Portafolio

Técnicas Profesionales de Ventas con PNL

Capacitación en Técnicas Avanzadas de Ventas (TAV) con técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.

Técnicas de Ventas con énfasis en Cierre de Ventas

Capacitación en Técnicas Avanzadas de Ventas (TAV) con énfasis y entrenamiento en el Cierre de Ventas, 16 horas.

Neuroventas y Técnicas de Ventas

Cómo entender el funcionamiento del cerebro y la gestión de las emociones para influir en el proceso de compra de los clientes, y con Técnicas Avanzadas de Ventas (TAV) para vender MÁS y MEJOR, 16 horas.

El cierre efectivo de Ventas

Capacitación y entrenamiento efectivo en Cierre de Ventas con la aplicación de Técnicas Avanzadas de Ventas (TAV) como un proceso que conduce a un cierre infalible, 16 horas.

Prospección, Seguimiento, Ventas y Cobranzas

Capacitación especializada en ventas efectivas como un proceso integral que incluye la búsqueda de prospectos potenciales y la cobranza, 16 horas.

El Éxito de las Ventas en Ferias

Capacitación especializada de Ventas en Ferias, técnicas efectivas para conseguir excelentes resultados en volumen de cierres y negocios futuros, 16 horas.

Excelencia en el Servicio y Atención al Cliente

Capacitación especializada en Servicio y Atención al Cliente con la aplicación de protocolos de excelencia en SAC, 16 horas.

Servicio al Cliente con PNL

Capacitación especializada en Servicio y Atención al Cliente, con técnicas de comunicación efectiva, Inteligencia emocional, Inteligencia NO verbal y técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.

Motivación a la Excelencia Laboral

Esta capacitación es para TODOS los colaboradores de su empresa. Nos enfocamos en el desarrollo competencias blandas, como liderazgo, empowerment, comunicación efectiva, trabajo en equipo, inteligencia emocional, servicio al cliente, habilidades empáticas, etc., que conducen al mejoramiento del clima laboral y la motivación al logro, 16 horas.

Excelencia Laboral y El Arte de Servir

Capacitación especializada en el desarrollo competencias blandas, y el Servicio al Cliente Interno como principio fundamental del éxito laboral en toda organización, 16 horas.

Atención Telefónica centrada en el Cliente

Capacitación especializada para personal de Call-center, Asistentes, Recepcionistas, Telemercadeo, Vendedores, centrada en la satisfacción del cliente y estrategias de servicio que generan excelentes resultados, 16 horas.

Atención Telefónica con PNL

Capacitación especializada para personal de Call-center, Asistentes, Recepcionistas, Telemercadeo, Vendedores, centrada en el servicio de excelencia con técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.

La Autoestima

El objetivo de este curso es ayudarte a mejorar la percepción o juicio de ti mismo, tu auto-imagen, auto-valoración, auto-concepto, auto-aceptación, auto-conocimiento, en base a un auténtico cambio de tus creencias limitantes, que te permita asumir los riesgos, tomar decisiones y enfrentar los retos, 16 horas.

Comunicación Efectiva y Relaciones Humanas con PNL

Capacitación especializada en Comunicación Efectiva y Relaciones Humanas para TODOS los colaboradores de la empresa, con la aplicación de técnicas avanzadas de Programación Neurolingüística, 16 horas.

Relaciones Humanas y Servicio al Cliente

Capacitación especializada en Relaciones Humanas desde la perspectiva de la relación con el Cliente Interno como principio fundamental para alcanzar la excelencia, 16 horas.

Valores Humanos

Capacitación para el personal de las empresas y público en general, como principio fundamental para la buena convivencia y el despertar de una consciencia personal y colectiva basada en la práctica de valores morales, 8 horas.

Imagen personal, etiqueta y protocolo para la excelencia

El objetivo es promover un cambio de actitud sobre la importancia del protocolo como un activo fundamental en el branding personal y corporativo. Desarrollarás una serie de habilidades y destrezas en la comunicación que te permita construir una relación saludable con los clientes y otros públicos.

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Normas de urbanidad y cortesía

El objetivo consiste en desarrollar habilidades personales que regulen tu comportamiento social con el fin de garantizar la sana convivencia en la relación con los demás, a través normas de urbanidad y cortesía universales, 16 horas.

Manejo de Clientes difíciles y exigentes

Aprenderás a identificar y analizar las causas del comportamiento difícil de los clientes, sintonizar con ellos, comunicarte en su misma frecuencia e influir positivamente en su estado emocional para incluso fidelizarlo.

Liderazgo personal - Claves para el éxito

Taller Gerencial

Dirigido al personal de mandos medios y altos en el que aprenderán a conocer los factores que influyen en su comportamiento y la manera de cambiar sus programas mentales desde la perspectiva de un auténtico líder con auto-conocimiento, madurez emocional y dominio de la asertividad , 16 horas.

Principios y fundamentos del Coaching

Taller Gerencial

Este Curso de alto nivel, te permitirá conocer cómo funciona el Coaching y cómo puedes ayudar a otros en el desarrollo de su verdadero potencial para lograr alcanzar sus metas, 16 horas.

Liderazgo y Coaching

Taller Gerencial

Este taller te permitirá comprender que más allá del liderazgo convencional existen otras posibilidades de alcanzar las metas empresariales y personales desde la perspectiva de un Líder-Coach que cuenta con los conocimientos y herramientas para guiar y liberar todo el potenciar del equipo, 16 horas.

Team Building - Motivación, trabajo en equipo e integración

Out-door Cuerdas Bajas

Trabajamos al aire libre con actividades y dinámicas de alto impacto, innovadoras y personalizadas para cada institución. El objetivo es guiar en la construcción de equipos de alto desempeño, en un entorno seguro de alta motivación, fomentando el liderazgo, trabajo en equipo, empoderamiento, comunicación efectiva e integración. Duración: 4 a 6 horas.

Adventure - Team Building

Out-door Cuerdas Altas

Se combinan actividades de cuerdas altas, desafíos en tierra y agua con deportes de aventura como Canopy, tubing, ciclismo, caminatas y asensos. Estas actividades las realizamos en la Costa: Sto. Domingo de los Colorados, playas de Manta y Esmeraldas, en la sierra: Baños, Mindo. Metodología de aprendizaje vivencial como herramienta para fomentar el trabajo en equipo e integración con formato de aventura extrema. Duración: uno o dos días.